POLITIKA JAKOSTI SPOLEČNOSTI ARPEX SP. Z O.O.
Společnost Arpex Sp. z o.o. jako lídr na trhu s párty předměty a vánočními ozdoby, si za svůj primární cíl určila splnit očekávání zákazníků a předvídat jejich potřeby. Chceme, aby byla naše společnost vnímána jako důvěryhodný dodavatel a obchodní partner. Činnosti, které provádíme v souvislosti s rozvojem společnosti, jsou vždy v souladu s obchodní etikou a platnými právními požadavky. Mezilidské vztahy převažující ve společnosti jsou založeny na důvěře, poctivosti a vzájemném respektu. Jsme loajální vůči našim kolegům a obchodním partnerům. Kvalita ve společnosti Arpex Sp z o.o. je záležitostí všech zaměstnanců a spokojenost zákazníků je základním měřítkem ohodnocení našeho úspěchu.
Naším cílem je:
Zachování pozice lídra na domácím trhu a rozšíření na evropské trhy.
Komplexní a včasné provádění objednávek od našich zákazníků.
Poskytování bezpečných, vysoce kvalitních produktů zákazníkům.
Těchto cílů chceme dosáhnout prostřednictvím:
Důkladného průzkumu trhu, průběžné analýzy měření spokojenosti zákazníků a předvídání jejich očekávání.
Rozvíjení specializovaných nabídek, které nejlépe vyhovují potřebám jednotlivých zákazníků.
Nákupů pouze od kvalifikovaných dodavatelů.
Zaměstnávání vhodně kvalifikovaného personálu, který zaručuje dodržování přijatých pracovních norem.
Plné odhodlání vedení společnosti a zaměstnanců pro společnou realizaci politiky jakosti a cílů kvality.
Dodržování zásad správné hygienické praxe a správné výrobní praxe, jakož i zavádění zásad systému HACCP jako základních nástrojů pro zajištění zdravotní bezpečnosti výrobků.
