POLITIKA KVALITY SPOLEČNOSTI ARPEX SP. Z O.O.
Spoločnosť ARPEX Sp. z o.o. ako líder na trhu s párty predmetmi a vianočnými ozdobami, si za svoj primárny cieľ určila splniť očakávania zákazníkov a predvídať ich potreby. Chceme, aby bola naša spoločnosť vnímaná ako dôveryhodný dodávateľ a obchodný partner.
Činnosti, ktoré vykonávame v súvislosti s rozvojom spoločnosti, sú vždy v súlade s obchodnou etikou a platnými právnymi požiadavkami. Medziľudské vzťahy prevažujúci v spoločnosti sú založené na dôvere, poctivosti a vzájomnom rešpekte. Sme lojálni voči našim kolegom a obchodným partnerom. Kvalita v spoločnosti ARPEX Sp z o.o. je záležitosťou všetkých zamestnancov a spokojnosť zákazníkov je základným meradlom ohodnotenie nášho úspechu.
Naším cieľom je:
Zachovanie pozície lídra na domácom trhu a rozšírenie na európske trhy.
Komplexné a včasné vykonávanie objednávok od našich zákazníkov.
Poskytovanie bezpečných, vysoko kvalitných produktov zákazníkom.
Tieto ciele chceme dosiahnuť prostredníctvom:
Dôkladného prieskumu trhu, priebežné analýzy merania spokojnosti zákazníkov a predvídanie ich očakávania.
Rozvíjanie špecializovaných ponúk, ktoré najlepšie vyhovujú potrebám jednotlivých zákazníkov.
Nákupov iba od kvalifikovaných dodávateľov.
Zamestnávanie vhodne kvalifikovaného personálu, ktorý zaručuje dodržiavanie prijatých pracovných noriem.
Plné odhodlanie vedenia firmy a zamestnancov pre spoločnú implementáciu politiky kvality a cieľov kvality.
Dodržiavanie zásad správnej hygienickej praxe a správnej výrobnej praxe, ako aj zavádzanie princípov systému HACCP ako základných nástrojov pre zabezpečenie zdravotnej bezpečnosti výrobkov.
